给客户介绍的三个方法

　　今天让江门新励成演讲口才培训学校小编给大家分享给客户介绍的三个方法。

　　不顾客户感受，在销售过程中随意使用、提及专业术语的行为，会增加客户理解的难度，同时留给客户卖弄学问的不良印象。俗话说：“心急吃不了热豆腐。”那么，在销售过程中怎样做、如何说，才能表现得心态平和呢?

　　▲方法一 心态平和，言语就不显得急躁

　　一些销售员在同客户交谈时，常常会有这样的感觉：越觉得紧张，越是不知如何向客户清楚地表达自己要说的话。这是为什么呢?主要原因是销售员没有一个平和的心态。倘若销售员销售的对象不是陌生的客户，而是自己的好朋友，那么他们就不会感到如此紧张。

　　▲方法二 偶尔的沉默胜过千言万语

　　热情的态度虽然能在一定程度上激起客户的购买欲望，但是过分热情，乃至死缠烂打，则容易引起客户的反感。销售员为了避免在言语中表现得急于求成，就需要把握好销售过程中“有声”与“无声”的度。

　　▲方法三 不要急于

　　一些销售员为了更快地促成交易，往往通过来达到目的，殊不知，一旦客户察觉出销售员急于求成的心理，就会不断要求，从而使销售进程处于进退两难的尴尬境地。

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